Perusahaan yang dapat menguasai seni dan ilmu pengelolaan informasi akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan dalam lanskap bisnis yang semakin kompleks dan cepat berubah. Secara sederhana, informasi adalah details yang sudah diolah menjadi bentuk yang bernilai atau bermakna. Informasi sangat berkaitan erat dengan pengertian details.